رقم شركة المياه 0502252040 وطرق الاستعلام إلكترونيًا عن الفاتورة
نقدم لكم رقم شركة المياه، شركة المياه الوطنية وهي(شركة مساهمة سعودية، مملوكة بالكامل لصندوق الاستثمار العام نيابة عن الدولة) لخدمات المياه والصرف الصحي وفقًا لأحدث المعايير الدولية من خلال الجهود المشتركة لمسؤولي الدولة ونخبة مشغلي هذا المرفق المهم عن طريق شركاء أجانب،كما نوفر من مؤسسة دريم هاوس بالسعودية أفضل شركات متعلقة بهذا المجال.
رقم شركة المياه
- تعمل الشركة على تقديم خدمات فريدة في قطاع المياه والصرف الصحي.
- خدمات فريدة من نوعها في مجال معالجة المياه وتركيب التوصيلات المختلفة.
- الشركة تضمن سلامة مياه الشرب وتعمل على مراعاة معايير عالية الجودة لجميع العملاء.
- تقدم شركة المياه الخدمات التالية:
- توصيل المياه بالمناطق السكنية الجديدة بالمملكة العربية السعودية.
- تثبيت وتوصيل المرافق الهامة.
- ربط أنابيب الصرف الصحي وتنفيذ المرافق ذات الصلة.
- توفير المياه الصالحة للشرب للسكان تبعًا للمعايير الصحية والدولية.
- تلقي شكاوى حول زيادة فاتورة المياه الشهرية.
- تحقق من العداد وتحقق من عدم وجود تسربات.
- تدل الشركة عملائها على أفضل شركة كشف تسربات متوفرة بأي منطقة في في المملكة العربية السعودية.
- إصدار ومراجعة استهلاكات المياه الشهرية.
الإستعلام عن فواتير المياه
بشكل إلكتروني يمكن للعملاء جميعًا وفي أي مكان بالمملكة الإستعلام عن فواتير المياه وعن استهلاكهم الشهري بالطرق التالية:
- ادخل على موقع شركة المياه الوطنية السعودية.
- انقر على القسم الإلكتروني داخل في الصفحة.
- حدد خدمة الإستعلام عن الفواتير.
- ادخل بعد ذلك رقم الحساب.
- اضغط إرسال.
- وسوف تتطلع على قيمة فاتورتك في الحال ويمكنك أيضًا دفعها إلكترونيًا من خلال نفس الموقع.
تقديم الاعتراض على فواتير المياه
- يمكن لعملاء الشركة الاعتراض بشكل كامل على فاتورة المياه إلكترونيًا من خلال البوابة الإلكترونية أو رقم شركة المياه أو الموقع الرسمي للشركة الوطنية لتزويد المياه في المملكة العربية السعودية من خلال الخطوات التالية:
- بعد دخول العميل إلى موقع الشركة كما ذكرنا ووضحنا في السطور السابقة يقوم باختيار أو الضغط على الزر الذي كُتب عليه تقديم شكوى.
- يدخل العميل أو صاحب هذه الشكوى رقم العداد الخاص به.
- يتحقق من كتابة البيانات وخصوصًا الأرقام بشكل صحيح ومضبوط ثم يضغط بعد ذلك على موافقة لتقديم الطلب إلى شركة المياه.
- بعد توضيح اعتراضه على قيمة الفاتورة المستلمة تُرسل الشركة بعد مراجعة شكوى العميل وفحصها جيدًا، فريقها إلى العقار أو المنزل الذي يوجد به العداد.
- يتم الفحص على يد نخبة من الخبراء والمهندسين بشركة المياه وتوضيح أسباب زيادة تلك الفواتير عن الوضع الطبيعي،و يتم كتابة تقرير بذلك.
- وفي حالة تم اكتشاف تسرب مائي تقوم اللجنة على الفور بتوجيه صاحب العداد والعقار إلى شركة كشف ومعالجة هذه التسربات الأقرب إليه.
- تتمثل مهمة اللجنة في معرفة أسباب الشكاوى والاعتراضات بطريقة عملية عن طريق فحص عدادات المياه، إلخ.
- لذلك من المفيد الاستفسار عن آلية فاتورة المياه وآلية أسعار المياه من الشركة الوطنية وكيفية رفع الاعتراضات عند وجود خطأ في فاتورة المياه.
رقم شركة المياه
أطلقت شركة المياه رقمًا جديدًا عبر موقعها الرسمي للتواصل مع عملاء الشركة فيما يخص تقديم طلبات توصيل المرافق أو تقديم الشكاوى بأنواعها.
وبذلك توفر جهد كبير على العملاء في الذهاب إلى الشركة مع كل خطوة أو صعوبة تواجههم.
يمكن للعملاء كذلك الاستفسار عن أي تساؤل من خلال هذا الرقم الذي اتاحته الشركة أو من خلال تلك الأرقام الخاصة بخدمة العملاء وتلقي الأسئلة.
