دعم الصحة العقلية لجيل الألفية وجيل Zs في عالم العمل الجديد

بعد مرور عامين على انتشار جائحة COVID-19 ، لا تزال النظرة المستقبلية لجيل جيل الألفية وجيل زد سان جيرمان غير مؤكدة للغاية – حيث يتم اختبار قدرتهم على الصمود من خلال التحديات اليومية ، من المخاوف المالية إلى نقص التوازن بين العمل والحياة. في غضون ذلك ، تتضاءل آمالهم في المستقبل بسبب التهديدات العالمية المتزايدة.

لذلك ، ليس من المستغرب أن يكون استطلاع Deloitte السنوي الحادي عشر للجيل الزد والألفي ، والذي أكمله أكثر من 23000 شخص في 46 دولة ، وجد مرة أخرى مستويات عالية من التوتر والقلق بين هذه الأجيال. في الواقع ، أفاد نصف الجيل Zs وأقل بقليل من أربعة من كل عشرة من جيل الألفية بأنهم شعروا بالتوتر أو القلق طوال الوقت أو معظمه.

تعتبر الموارد المالية اليومية والعقود المالية الآجلة طويلة الأجل من أهم عوامل الضغط لكلا الجيلين ، بينما تساهم أعباء العمل الثقيلة وضعف التوازن بين العمل والحياة بشكل كبير. لكن بحث هذا العام يواصل أيضًا الاتجاه الذي شوهد لأول مرة في استطلاع عام 2021 ، وهو أن القلق بشأن الصحة العقلية بحد ذاته هو سبب للتوتر والقلق – وعلى الأخص بالنسبة إلى الجيل Zs ، حيث أشار اثنان من كل خمسة إلى صحتهم العقلية باعتبارها محركًا رئيسيًا للتوتر.

تؤكد هذه المستويات العالية المستمرة من التوتر على أهمية جعل أصحاب العمل للصحة العقلية في العمل أولوية. ومع ذلك ، يظهر المسح أنه لا يزال هناك الكثير الذي يتعين القيام به.

بينما يتحدث المزيد من أرباب العمل عن الصحة العقلية – لا يكون التأثير محسوسًا دائمًا

يقر المشاركون في الاستطلاع بأن مؤسساتهم كانت أكثر صراحة حول أهمية الصحة العقلية أثناء الوباء ، لكن أكثر من النصف (53٪ من الجيل Zs و 51٪ من جيل الألفية) لم يلاحظوا حتى الآن تأثيرًا حقيقيًا على الموظفين داخل مؤسساتهم. في الواقع ، قال ثلث المستجيبين أنهم ما زالوا غير مرتاحين للتحدث بصراحة مع مديرهم المباشر حول الشعور بالتوتر أو القلق. ومن بين أولئك الذين أخذوا إجازة من العمل لأسباب تتعلق بالصحة العقلية ، فإن الغالبية (58٪) لم تعط صاحب العمل السبب الحقيقي. يوضح هذا بوضوح أن هناك حاجة إلى مزيد من العمل لإزالة الوصمة العميقة الجذور حول الصحة العقلية في العمل.

الإرهاق يسود

يمكن أن يؤدي الإجهاد المزمن في مكان العمل إلى الإرهاق ، لذلك ربما يكون من غير المفاجئ أن يكون استطلاع هذا العام قد حدد الإرهاق باعتباره مشكلة مزمنة للعديد من المستجيبين. قال ما يقرب من نصف المستطلعين (46٪ من الجيل Z و 45٪ من جيل الألفية) إنهم شعروا بالإرهاق من متطلبات عملهم. هذا يؤثر على الاستبقاء ، حيث قال ما يزيد قليلاً عن أربعة من كل عشرة مشاركين أن العديد من الزملاء قد تركوا مؤسستهم مؤخرًا بسبب ضغط أعباء العمل الخاصة بهم. يُشار أيضًا إلى الإرهاق كواحد من أهم ثلاثة أسباب لترك المشاركين في الاستطلاع وظائفهم في العامين الماضيين. ومع ذلك ، على الرغم من هذه البيانات المقلقة ، لا يزال واحد من كل خمسة مشاركين تقريبًا لا يعتقد أن صاحب العمل يأخذ الإرهاق على محمل الجد أو يتخذ خطوات لمعالجته.

التوازن بين العمل والحياة مهم – وكذلك القدرة على تمكينه من خلال العمل المرن والمختلط

عندما يتعلق الأمر بتمكين توازن أفضل بين العمل والحياة ، فإن التوقعات من جيل الألفية وجيل الألفية واضحة: إنهم يريدون المزيد من المرونة والمزيد من القادة الداعمين. اختار المستجيبون ساعات عمل مرنة ، وتعزيز القادة الداعمين من خلال التدريب المرتبط بالصحة العقلية ، وتقليل أسابيع العمل ، والسماح للموظفين بالعمل عن بُعد كأفضل المبادرات التي يعطونها الأولوية لتعزيز توازن أفضل بين العمل والحياة.

هناك طلب واضح على المزيد من العمل المختلط – ثلاثة أرباع المستجيبين يفضلون العمل الهجين أو عن بعد للمضي قدمًا ، على الرغم من أن مجموعة صغيرة فقط تفضل العمل عن بُعد بالكامل. يرى المستجيبون أن العمل الهجين وسيلة لتحقيق التوازن في حياتهم: توفير المال مع توفير الوقت للأشخاص والأنشطة التي يهتمون بها.

في حين أنه من الواضح أن العمل الهجين يُنظر إليه على أنه مفيد ، إلا أنه يأتي بتكلفة بالنسبة للبعض. قال واحد من كل خمسة مشاركين ممن عملوا عن بعد إن ذلك جعل تكوين علاقات مع زملائهم أكثر صعوبة ، بينما قال آخرون إن إيجاد فرص الإرشاد كان أكثر صعوبة. لذلك ، في حين أن المؤسسات قد مكنت الموظفين من العمل بهذه الطريقة ، إلا أن البعض لم يخفف بعد من مخاطر التضمين المرتبطة به.

دعوة إلى اتخاذ إجراء

هذه هي السنة الثالثة التي يتضمن فيها استبيان جيل الألفية وجيل Z أسئلة حول الصحة العقلية – وهي السنة الثالثة التي تثير فيها النتائج القلق. سواء كانت معدلات عالية من التوتر والقلق ، أو استمرار وجود وصمة عار في مكان العمل ، أو انتشار الإرهاق ، فإن النتائج التي توصلنا إليها في استطلاع عام 2022 تقدم حجة واضحة لأصحاب العمل لتحويل الكلمات إلى أفعال ذات مغزى.

إعطاء الأولوية للصحة العقلية في العمل: من الواضح أن الصحة العقلية يجب أن تكون أولوية للشركات. وهذا يعني توفير وصول متزايد إلى موارد الصحة العقلية والتدريب ، وخلق بيئات شاملة حيث يشعر الناس بالراحة في الوصول إلى تلك الموارد ، والتركيز على منع الإجهاد والإرهاق في المقام الأول.

معالجة وصمة العار من خلال القيادة المتعاطفة: حتى تتم معالجة الوصمة ، سيختار العديد من الموظفين عدم الإفصاح عن الإجهاد وقضايا الصحة العقلية الأخرى. هذا يعني أن أرباب العمل قد لا يفهمون التأثير الحقيقي لاعتلال الصحة العقلية على أعمالهم ، وأن الموظفين قد لا يحصلون على الدعم المبكر ، ويمكن أن يساعد تمكين الإفصاح من خلال القيادة المتعاطفة ، ومشاركة الخبرات الحية واستخدام عبارة “ الصحة العقلية ” بانتظام. المنظمات استئصال وصمة العار.

فهم ومنع الإرهاق: تحتاج المنظمات إلى اتخاذ خطوات واضحة واستباقية لفهم ومعالجة الأسباب الكامنة للإرهاق ، وتزويد الموظفين والقادة بالأدوات والدعم لفهمه وتحديده والتخفيف منه بشكل استباقي.

تضمين المرونة في طرق العمل الجديدة: العمل المرن يمكن أن يدعم توازنًا أفضل بين العمل والحياة ، والذي بدوره يمكن أن يحسن الرفاهية العقلية. يجب أن تضمن المنظمات أن العمل المرن والمختلط عاملان يمكّنان من تحقيق الرفاهية والنجاح. سيتطلب ذلك معالجة استباقية لمخاطر تأثير العمل الهجين سلبًا على الروابط الشخصية والإرشاد وفرص النمو.

مع استمرار الاضطراب ، يبحث جيل الألفية وجيل الألفية أكثر من أي وقت مضى عن أرباب عملهم لدعم سعيهم لتحقيق التوازن والرفاهية. رداً على ذلك ، يجب أن نفعل كل ما في وسعنا لتمكينهم من الاستمرار في الازدهار. نجاحنا يعتمد عليه.

 

اترك تعليقاً